柯尼卡美能达CM-25cG分光测色仪故障:
1、Xe灯未发光,请重启后重新测量;
2、颜色测量设备发生故障,请重启后重新测量;
3、LED未发光,请重启后重新测量;
4、光泽测量设备发生故障,请重启后重新测量;
5、口径切换发生错误,请重启后重新操作;
6、存储器写入错误,请重启后重新操作;
7、存储器出现异常,请联系售后服务中心;
8、与打印机连接失败,请检查电源及设置;
9、USB设备未正常运行,请重启;
10、USB主机未运行,请重启;
11、无法获取电池状态,请联系售后服务中心;
12、时钟IC异常,请联系售后服务中心;
13、电机发生故障,请重启后重新测量;
14、A/D转换发生错误,请重启后重新测量;
我司长期维修校正柯尼卡美能达美能达色差仪、分光测色计、光泽度计。色差仪、分光测色计、光泽度计作为精密光学仪器,若无拆机经验,切勿自行拆机,以免造成“二次伤害"。
CM-25cG分光测色仪出现故障,请及时与我司维修人员取得沟通,首先我司工作人员会详细了解仪器的故障情况,并提供“自行排除故障"的方法,使用户能够自行解决“部分假性故障"(即:仪器设置错误,导致仪器不能使用),若我司提供的故障排除手段仍然无法解除仪器故障,请将维修仪器快递至我司进行检测,部分地区,我司可安排维修人员上门检测。
柯尼卡美能达CM-25cG分光测色仪常见故障:
1、Xe灯未发光;
2、存储器出现异常;
3、白板校准不通过;
4、无法开机;
我司维修流程如下:
1、将仪器快递至我司,也可以亲自送到我司(提示:客户拍照记录,寄了哪些零配件过来),部分色差仪型号我司提供上门维修服务;
2、我司收到色差仪后,由维修部进行“检测",检测周期通常在5个工作日左右,最终维修报价也以维修部的检测结果为准;
3、如果色差仪维修费用太贵,客户不考虑维修,我司不收取任何“检测费用",但色差仪寄回的“快递费以及相关运输风险"由客户承担,我司指定顺丰快递;
4、色差仪维修机,保修期3个月;