爱色丽Ci60/Ci62/Ci64便携式色差仪常见故障:
1、仪器无反应(测量过程中没有指示灯亮起或发出蜂鸣声);
2、测量错误或结果显示有误;
3、导航控件按钮无响应;
4、校准过程失败;
5、仪器与软件无法通信;
6、反复出现样品测量失败;
7、光源失败;
8、白色校准失败;
9、校正后提示“鳄鱼"图标;
10、切换孔径后无法校正;
11、屏幕出现“死机"情况;
12、无法开机;
13、测量底座损坏;
14、测量数据不准确;
15、白板丢失、白板损坏、白板刮花;
色差仪售后维修主要分为以下几类故障:
1、 零件丢失、零件破损,此类故障属于“外科"问题,大部分此类故障问题,只需要购买新的零件就可以解决;
2、 校正不通过,此类故障属于“内科"问题,故障问题在色差仪内部,需要将仪器送至我司,进行“拆机"维修;
3、 仪器没有问题,但由于使用人员不熟悉操作步骤,导致色差仪测量时出现“假性故障",例如:光源设置不同,导致色差仪测量同一块样板时,前后两次出现较大的色差偏移(L、a、b数据偏差比较大);
4、 色差仪连接不上色彩管理软件,此类故障多数原因是:软件设置问题,第一时间向我司反馈,我司可协助客户远程处理此类故障;
5、 自己的色差仪与客户的色差仪,数据对比有较大差异,具体表现形式如:东莞工厂用色差仪测量产品,合格。中山工厂用色差仪测量产品,也合格。但是深圳工厂色差仪测量出的数据,却是“不合格";