美国爱色丽/X-rite、格林达麦克贝斯/GretagMacbeth、日本柯尼卡美能达/KONICA MINOLTA对停产仪器提供7年售后维修服务,7年后终止一切售后维修服务,即:仪器如果出现故障,则必须购买新仪器。但存在一部分客户的仪器只是出现“小毛病、小故障";也有一部分客户预算不足,想维修不想购买新仪器;更存在一部分客户购买的就是二手机,买新机的预算对客户来说太髙,二手机勉强能用就可以,选择维修是不错的选择。
我司主要维修校正美能达色差仪、分光测色计、光泽度计、照度计,爱色丽X-rite、GretagMacbeth色差仪、分光测色计、分光密度计、菲林透射密度仪以及标准光源箱。色差仪、分光测色计、分光密度计、照度计、光泽度计、光源箱作为精密光学仪器,都需要专业维修人员使用专业维修工具进行零件更换、光路清理、数据校正以及维护保养,切勿自行拆机,以免造成二次“伤害",请及时与我司维修人员取得沟通,我司将提供详细的维修方案,部分维修型号,我司将安排维修人员上门维修。
若您手中的CM-2500d便携式分光测色计出现故障,导致仪器无法正常测量色差值、Lab,请及时与我司工作人员沟通。我们将为您提供系统的售后方案,首先我司工作人员会详细了解仪器的故障情况,并提供排除故障的方法,使用户能够自行解决部分“假性故障",若我司提供的故障排除手段仍然无法解除仪器故障,请将维修仪器快递至我司进行故障排查。
美能达CM-2500d常见故障及故障原因:
常见故障 | 可能导致故障的原因 |
OK02 光源不足 | 从脉冲氙灯发射出来的光降低至原来水平的65%:氙灯老化,污染了积分球内部 |
OK10 执行白板校正 | 距离上一次白板校正时间过长,白色校正数据可靠性降低 |
ER01 存储空间已满 | 已测数据和目标色数据总数已达到700个 |
ER02 电池电量不足 | 电池电量不够,电源适配器故障 |
ER05 闪光错误 | 氙灯无法正确闪光:氙灯损坏,错误的闪光电路,错误的传感器 |
ER07 零位校正未完成 | 未执行零位校正 |
ER11 校正失败 | 零位校正或者白板校正未能正确执行 |
ER13 A/D转换电路错误 | A/D转换失败:A/D转换器错误,和A/D转换器有关的电路错误 |
ER17 错误的时钟操作 | 时钟集成电路工作不正常:时钟集成电路的电压过低或者相关电路损坏 |
ER24 白板校正未完成 | 未执行白板校正 |
ER25 错误的测量孔径 | 在“FILE"中设置的测量面积和仪器上的棱镜位置调节杆不匹配 |
ER27 充电错误 | 为氙灯闪光的充电过程未能完成:充电电路损坏,电池电量降低 |
ER30 记忆体中无数据 | 记忆体的备用电池电量耗尽,数据就会丢失 |
屏幕不显示,只能显示一半 | 显示屏损坏,需要更换显示屏 |
我司维修中心主要维修校正型号:
1、SP6x系列(SP60/SP62/SP64)
2、MA9x系列(MA9X/MA94/MA96/MA98)
3、Ci6x系列(Ci60/Ci62/Ci64/Ci64UV)
4、500系列(504/508/518/528/530)
5、Spectroeye分光密度计
6、369、369T、361、361T、341C透射密度仪
7、ICPlate2
8、ColorEye 7000A
9、ColorEye 3100
10、ColorEye 2180/2180UV
12、ColorEye XTS,ColorEye XTH
13、Colori7,Colori5、Ci4200、Ci4100、Ci52
14、Ci7860,Ci7800,Ci7600,Ci7500
15、eXact分光密度计
16、SpectraLight-QC标准光源箱
17、SpectraLight-III标准光源箱
18、Judge-QC对色灯箱
19、Judge-II对色灯箱
20、RM200QC
21、CM-3700A,CM-3700d
22、CM-3600A,CM-3600d
23、CM-5,CM-3500d
24、CM-700d,CM-600d
25、CM-2600d,CM-2500d,CM-2500c,CM-2300d
26、CR-400,CR-410,CR-300,CR-310
27、CR-10plus,CR-10,CR-20,CR-13,CR-14
28、CM-512m3A,CM-512m3
29、CL-500A、CL-200A、CL-200
30、Multi Gloss 268Plus,Multi Gloss 268A
31、Uni Gloss 60Plus,Uni Gloss 60A
部分维修机型我司提供上门维修保养服务,不仅仅局限于珠三角地区,福建、广西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、贵州、云南、四川、重庆等区域,我们都提供上门维修保养服务。解除仪器故障后,所更换零件保修3个月。并且提供维修票据:13%增值税专用发票。